Política de Compra

Bienvenido a la comunidad de Aiki Artesanal. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los términos y condiciones que detallamos a continuación. Nuestro objetivo es que tu experiencia sea tan natural y transparente como nuestros productos.

1. Proceso de Pedido y Disponibilidad

• Al realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
• Nuestros productos son elaborados de forma artesanal en lotes pequeños para garantizar su frescura. En caso de que un producto no esté disponible, te notificaremos de inmediato para ofrecerte una alternativa o el reembolso total.

2. Métodos de Pago

Para tu seguridad, utilizamos las plataformas de pago más confiables:

• Tarjetas de Crédito/Débito: (Visa, Mastercard, American Express).
• Plataformas Seguras: PayPal, Stripe y Mercado Pago.
• Seguridad: Aiki Artesanal no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta; el proceso de pago está encriptado y es gestionado directamente por los procesadores de pago.

3. Políticas de Envío

Revisar nuestra Política de Envíos.

4. Modificaciones y Cancelaciones

• Puedes solicitar cambios en tu pedido o la cancelación del mismo siempre que este no haya sido enviado. Una vez que el paquete está en manos de la mensajería, no podremos realizar modificaciones.
• Para cambios, contáctanos lo antes posible a: [email protected] o vía WhatsApp al [Tu Número].

5. Naturaleza Artesanal del Producto

Debido a que nuestros productos son hechos a mano con ingredientes naturales, pueden presentar ligeras variaciones en color, textura o aroma entre lotes. Esto no afecta la calidad ni la eficacia del producto, sino que es prueba de su origen artesanal.